Einfache Rücksendung - Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Rücksendeantrag stellen

Senden Sie eine kurze E-Mail an service@uniqueoutlet.de, um Ihren Rücksendeantrag zu stellen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum DHL-Rücksendeformular.

Schritt 2: Paket abmessen

Bitte messen Sie Ihr Paket, um sicherzustellen, dass Sie die geeignete Versandoption wählen.

Schritt 3: Adressdaten eintragen

Die Empfängerdaten sind bereits von uns voreingetragen. Tragen Sie Ihre Adresse ein und geben Sie im Feld "Adresszusatz" Ihre Bestellnummer an, um die Bearbeitung zu beschleunigen.

Schritt 4: Versandkosten und Versandmethode

Die Kosten für die Rücksendung übernehmen Sie. Sollten Sie keinen Drucker zur Verfügung haben, können Sie das Rücksendeetikett mit dem QR-Code aus der E-Mail an einer DHL-Annahmestelle, einem DHL-Lieferanten oder bei Packstationen mit Display direkt vor Ort drucken lassen.

Schritt 5: Paket abgeben

Sie können Ihr Paket bei einem DHL-Lieferanten, einer Packstation oder einer DHL-Annahmestelle abgeben. Nutzen Sie die Sendungsverfolgung, um den Status Ihrer Rücksendung zu überwachen.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden.

Diese Anleitung soll Ihnen helfen, Ihre Rücksendung effizient und sicher zu gestalten.